Условия доставки
Доставка по Москве в пределах МКАД:
Стандартная: с 10:00 до 18:00 или вечером с 18:00 до 00:00.
В выходные дни субботу и в воскресенье интервал с 9:00 до 18:00
Доставка за пределами МКАД:
В пределах 10 км от МКАД - 100 руб к общей стоимости доставки по Москве, свыше 10 км от МКАД 30 руб. за каждый километр к общей стоимости доставки.
Точное время доставки не предусмотрено. Служба доставки свяжется с вами за час до прибытия.
Доставка в центральную часть г. Москвы
При доставке заказа в центральную часть г. Москвы, где имеются ограниченные места парковки транспортных средств, покупателю необходимо обеспечить подъезд в зону разгрузки товара и бесплатное парковочное место для стоянки автомобиля, на время выгрузки товара и его передачи. Если парковка является платной, то Покупатель обязуется оплатить парковку за свой счет.
Условия и способы оплаты:
Способы оплаты за товар:
Наличными при получении товара. Оплата по карте уточняйте у менеджера.
Способы оплаты на пунктах самовывоза:
Наличными при получении товара. Оплата по карте уточняйте у менеджера.
Способы оплаты за доставку:
Стоимость доставки, подъем и занос в квартиру оплачивается только наличными.
Тарифы и цены на доставку:
| Категория | Перечень товара | Первый товар | Последующий товар | Подъём на лифте одного прибора | Ручной подъём одного прибора на один этаж |
| Аксессуары | Кронштейны для ТВ, аксессуары для ТВ, средства для ухода за техникой. | 300 ₽ | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Мелкогабаритная техника | Блендеры, бритвы, пароварки, тостеры, утюги, хлебопечки, чайники, настольные плиты, пылесосы, кухонные комбайны, мультиварки, мясорубки, портативная акустика, электрические конвекторы, ноутбуки, смартфоны, умные браслеты и часы, ТВ-приставки и медиаплееры, тонометры, электронные книги. | 350 ₽ | 150 ₽ | Бесплатно | Бесплатно |
|
Варочные панели, микроволновые печи, кофеварки, кофемашины, вытяжки встраиваемые/подвесные, грили электрические, саундбары, измельчители бытовых отходов, мойки воздуха, увлажнители воздуха. |
350 ₽ | 150 ₽ | 50 ₽ | 50 ₽ | |
| Крупногабаритная техника | Посудомоечные машины, плиты, духовки, вытяжки купольные и телевизоры от 19 до 60 дюймов. | 500 ₽ | 350 ₽ | 100 ₽ | 100 ₽ |
| Стиральные машины, сушильные машины, холодильники и морозильники шириной до 61 см и высотой до 120см. | 500 ₽ | 350 ₽ | 100 ₽ | 100 ₽ | |
| Особо крупная техника | Телевизоры свыше 64-х дюймов, морозильные лари, холодильники и морозильники шириной от 62 см и высотой от 121см. | 700 ₽ | 700 ₽ | 150 ₽ | 150 ₽ |
| Негабаритная техника | Холодильники типа Side-by-side. | 1 100 ₽ | 1 100 ₽ | 350 ₽ | 500 ₽ |
Внимание!
Прежде чем оплачивать заказ, обязательно осмотрите товары! Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Экспедитор обязан выдать:
- Кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанк)
- Заполненный гарантийный талон со штампами
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений.
Перед началом использования товара, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы поменяем или вернем деньги за товар.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо сразу написать претензию в отдел рекламации.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
Экспедитор не осуществляет включение техники и не консультирует покупателей по техническим вопросам и функциональным особенностям товара.
Подключение крупной бытовой техники производится силами авторизованного сервисного центра по личному обращению клиента.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
- Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
- Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Для ускорения процесса необходимо сообщить номер заказа сотруднику отдела выдачи товаров.
Если у Вас по каким-либо причинам не получается приехать в назначенный день, необходимо уведомить менеджера о переносе даты выдачи заказа, в противном случае заказ будет аннулирован.
Прежде чем забирать свой товар, сначала нужно оформить заказ.
